Description

Description du poste

Métier

Relation et service client - Technicien support au développement (F/H)

Intitulé du poste

Assistant support au développement (F/H) - ALTERNANCE

Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)

selon profil

Type de Contrat

Alternance

Type d'alternance

Hors CFA MACIF

Durée du contrat

24 mois

Temps de travail

Temps plein

Date limite pour postuler

04/05/2026

Date de prise de fonction (souhaitée)

07/09/2026

Description des missions

Vous recherchez une alternance pour contribuer à des projets concrets et développer vos compétences dans un environnement collaboratif ? Rejoignez les équipes de Céline au sein du service CAPV « Coordination et Amélioration des Parcours de Vente » pour une alternance de 2 ans à compter de septembre 2026, sur notre site d'Issy-les-Moulineaux !

Vos missions seront les suivantes :

Au cœur de l'activité, vous participerez activement à des projets en santé et prévoyance :

- Contribuer aux différents projets en santé et prévoyance en appui aux deux chargées de développement (notamment le projet Prévoyance 2.0 consistant à changer d'outil de vente et réécrire tout le parcours client de 3 contrats prévoyance distribués par les réseaux Macif)
- Participer à l'amélioration continue des parcours de vente
- Collaborer avec votre tutrice à la recherche d'idées, à la conception et à l'animation de contenus sur le site dédié aux parcours de vente
- Aider ponctuellement à la mise à jour des parcours, notamment sur les aspects réglementaires

Description du profil recherché

Vous préparez une formation idéalement en marketing, expérience client ou dans un domaine équivalent, et vous recherchez une alternance de 2 ans.

Vous êtes à l'aise avec les outils de la Google Suite, notamment Slides et Sheets.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec différents interlocuteurs.

Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et êtes capable de gérer plusieurs sujets en parallèle.

Orienté(e) client, vous avez une appétence pour la relation commerciale et êtes sensible à l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Curieux(se) et créatif(ve), vous aimez proposer des idées et contribuer à des projets d'amélioration continue.

Une première connaissance des produits santé et prévoyance serait un plus.

Un peu de visibilité :

Comment allez vous être recruté(e) ?
Si votre profil nous intéresse, nous vous inviterons par mail à réaliser un entretien vidéo différé sur une plateforme dédiée pour répondre à quelques questions afin d'en savoir plus sur vous et vos motivations.
Ensuite, si votre vidéo a retenu notre attention, vous serez reçu(e) en entretien.

Et après le recrutement ?
Dès votre arrivée et tout au long de votre alternance, vous serez intégré(e) dans nos équipes, formé(e) et accompagné(e) par un tuteur et un manager référent.

Localisation du poste

Entité de recrutement

Macif Santé Prévoyance

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu

ISSY LES MOULINEAUX

Demandeur

Nombre de postes à pourvoir

1

Bloc personnalisable n°3

Télétravail

Oui